De plus en plus d'entreprises prennent conscience que la gestion des comportements fait partie intégrante de la gestion des Hommes et qu'elle représente un enjeu majeur du succès et de la performance des organisations.
La gestion des comportements et de la communication va dans les deux sens, manager / collaborateur, sinon nous parlons d'autres choses que de communication.
Philippe DEVAL l'a bien compris avec son livre "Comment manager son chef", paru aux éditions d'organisation.
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Les 4 styles de management évoqués dans le livre :
Style analytique
Patient et méthodique, vous développez un rapport au temps permettant de tirer partie de l'expérience. Concrètement, vous ne vous jetez pas dans l'action et n'hésitez pas à faire référence au passé. Pondéré, vous semblez, pour certains, têtu. Il est vrai que vous n'adhérez pas spontanément à une idée ou une action, préférant y réfléchir.
Style moteur ou directeur
Energique et enthousiaste, vous affirmez et pouvez sembler péremptoire dans vos prises de position. Véritable locomotive, vous savez séduire par cet entrain et ce dynamisme. Mais vous n'appréciez pas toujours que l'on contrarie vos projets et surtout que l'on empiète sur vos prérogatives. Car alors vous sortez bec et ongles. Affectif, vous protégez plus que de nécessaire votre équipe mais ne parvenez pas toujours à comprendre pourquoi l'un de vos collaborateurs puisse envisager de partir.
Style est médiateur ou conciliateur
Amical et coopératif, sympatique et confiant. Vos collègues aiment à travailler avec vous car vous ne cherchez pas à vous imposer ou vous opposer sur des questions de principes. Votre équipe, quant à elle, peut quelques fois vous faire reproche de ne pas être assez ferme, de laisser trop de marges de manoeuvre aux uns et aux autres, et d'accepter que d'autres empiètent sur votre territoire. Peu à l'aise dans les conflits, vous les fuyez comme la peste. Vous préférez prendre le temps de l'action.
Style est administrateur
Déterminé et centré sur l'objectif, vous pourrez parfois sembler froid et distant, surtout lorsque vous choisissez d'asséner une vérité ou d'expliquer un choix de direction. Soucieux du travail bien fait, vous êtes très - mais peut-être aussi trop - ancré dans le présent. Exigeant et soucieux du travail bien fait, vous apparaissez comme un éternel insatisfait. Cependant, avec vous un travail est réalisé et l'on peut être sûr de sa fiabilité.
Test: Est vous, quel est votre style de management?
"Savez-vous vous adapter ?"
Le monde de l'entreprise bougent de plus en plus vite. Réagir au quart de tour, savoir rester efficace en dépit des changements d'environnement, d'interlocuteurs, de responsabilités, prendre l'initiative de la nouveauté, tout cela est essentiel pour réussir aujourd'hui. Mais cette adaptation permanente aux nouvelles donnes engendre inévitablement de l'anxiété. A faible dose, c'est un aiguillon qui stimule la curiosité, l'intelligence des situations, la créativité...En revanche, une anxiété excessive inhibe la prise d'initiative et l'aptitude au changement. Vous voulez évaluer votre niveau d'adaptabilité? Vous vous demandez comment l'améliore?
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