7 mars 2006
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QU'ON NE S'Y TROMPE pas : si les preceptes de Jeffrey Fox, fondateur de la société de conseil en marketing Fox et Cie, sont repris dans les écoles de commerce américaines, ce n'est pas parce qu'ils révolutionnent le management. Mais seulement parce que l'homme écrit ce qu'il pense, sans détour, de la manière la plus directe qui soit. Son nouvel ouvrage, Petites Entreprises, gros profits, est un précieux guide pour dirigeants de PME, artisans, commerçants, ou futurs créateurs. Pas de solutions miracles pour faire prospérer sa boite, juste du bon sens... qui mérite plus que des sous-entendus. "Règle n°1 : ayez un client", "recrutez d'abord un commercial", "comptez les trombones... mais dépensez sans compter pour le client." Organisé en 49 chapitres très concis, l'ouvrage se "picore" plus qu'il ne se lit.Le styel d'écriture est parfois trivial ? Prenez-le avec humour. Exemple : "Vous n'êtes pas le plus malin. ni le plus doué. vous manquez un peu d'organisation (...). Mais il y a une chose qui est à votre portée : travailler plus que les autres." Au final, l'allant de l'auteur et sa façon bien à lui de "booster" le lecteur est motivante, et donne envie de réaliser de gros profits, en créant sa petite entreprise.
Chapitre 43
Treize choses à faire chaque jour pour réussir
Entrepreneurs vous devez :
- Faire un peu d'exercice
- Aller à la chasse aux clients
- Etre en contact avec les clients actuels.
- Leur vendre vos produits, vos services.
- Travailler votre marketing.
- Atteindre au moins un objectif important.
- Résoudre un problème majeur.
- Former l'un de vos employés.
- Les écouter tous, leur parler.
- Inspecter la qualité de vos produits ou services.
- Vérifier si les tâches déléguées sont correctement remplies.
- Faire progresser les projets en cours.
- Répondre à tous les appels.
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