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Ci-dessous vous trouverez dans la boite à outils KEYROS management les informations suivantes: diagnostic commercial - le modèle DISC - le management situationnel - le MBTI - les préférences cérébrales - la fenêtre de JOHARI - le modèle de Blake et Mouton. N'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire de contact situé à droite de ce blog.

Le Modèle DISC

Outil de management, de soi même, d’autrui et des situations, permettant de mesurer le comportement d’une personne ainsi que ses motivations, ce qui la pousse à agir. Chacun d’entre nous possède des niveaux différents de chacune de ces couleurs, c’est ce qui nous rend unique.

Le management

situationnel

Directif: Le manager prend la décision. Il donne des instructions précises et surveille de près les résultats.

Persuasif: Le manager prend la décision après discussion ou explications. Le manager explique ses décisions et donne des occasions de discuter.

Participatif: Le collaborateur prend la décision avec le soutien du manager. Le manager partage les idées et facilite la prise de décision.

Délégatif: Le collaborateur prend la décision. Le manager délègue ses pouvoirs pour les décisions et l'exécution.

Le MBTI

Cliquer pour lire l'article sur le MBTI

Etabli d'après les travaux de Carl Jung par Katharine Briggs et sa fille Isabel Myers, l'indicateur typologique Myers-Briggs offre 16 types de caractère possibles à partir de 16 combinaisons.

Questionnaire

Indicateur Typologique de Jung

Préférences cérébrales

La fenêtre de JOHARI

Modèle qui représente le degré de connaissance de l'autre et de soi-même dans les relations entre individus. Il traduit les différentes interactions entre l'individu et le groupe dans lequel il évolue.

Le modéle

Blake et Mouton

Cliquez pour lire l'article sur la Grille de Blake et Mouton

Cette grille permet de définir cinq styles de comportement (susceptibles de variations et de nuances). Ce sont:

- le style 9.1 "boulot-boulot": exclusivement axé sur la production, il cherche à éliminer au maximun l'incidence des facteurs humains.

- le style 9.9 "esprit d'équipe": développe simultanément et de façon harmonieuse un fort souci des personnes et des exigences de production élevées.

- le style 1.9 "gentil organisateur": uniquement préoccupé du climat et des bonnes relations, il laisse au second plan les exigences de production.

- le style 5.5 "opportuniste-pragmatique": négocie adroitement et à tour de rôle entre la satisfaction des demandes personnelles et les exigences de production.

- le style 1.1 "retrait": n'assure qu'un minimum d'instructions, d'information et de présence.

Alain BERTRANDE

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Mercredi 8 mars 2006 3 08 /03 /Mars /2006 00:05

Bon sens, bonnes affaires

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QU'ON NE S'Y TROMPE pas : si les preceptes de Jeffrey Fox, fondateur de la société de conseil en marketing Fox et Cie, sont repris dans les écoles de commerce américaines, ce n'est pas parce qu'ils révolutionnent le management. Mais seulement parce que l'homme écrit ce qu'il pense, sans détour, de la manière la plus directe qui soit. Son nouvel ouvrage, Petites Entreprises, gros profits, est un précieux guide pour dirigeants de PME, artisans, commerçants, ou futurs créateurs. Pas de solutions miracles pour faire prospérer sa boite, juste du bon sens... qui mérite plus que des sous-entendus. "Règle n°1 : ayez un client", "recrutez d'abord un commercial", "comptez les trombones... mais dépensez sans compter pour le client." Organisé en 49 chapitres très concis, l'ouvrage se "picore" plus qu'il ne se lit.

Le styel d'écriture est parfois trivial ? Prenez-le avec humour. Exemple : "Vous n'êtes pas le plus malin. ni le plus doué. vous manquez un peu d'organisation (...). Mais il y a une chose qui est à votre portée : travailler plus que les autres." Au final, l'allant de l'auteur et sa façon bien à lui de "booster" le lecteur est motivante, et donne envie de réaliser de gros profits, en créant sa petite entreprise.

Chapitre 43

Treize choses à faire chaque jour pour réussir

Entrepreneurs vous devez :

- Faire un peu d'exercice

- Aller à la chasse aux clients

- Etre en contact avec les clients actuels.

- Leur vendre vos produits, vos services.

- Travailler votre marketing.

- Atteindre au moins un objectif important.

- Résoudre un problème majeur.

- Former l'un de vos employés.

- Les écouter tous, leur parler.

- Inspecter la qualité de vos produits ou services.

- Vérifier si les tâches déléguées sont correctement remplies.

- Faire progresser les projets en cours.

- Répondre à tous les appels.

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Par Alain BERTRANDE - Publié dans : Management
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