Top articles
-
Ne surestimons pas le talent...de Geoff Colvin
D'où vient le talent d'un Mozart, d’un Tiger Woods ou d’un Jack Welch ? N’est-il pas confortable de penser qu’il leur est tombé du ciel ? Or, aucune étude scientifique n’a jamais prouvé l’existence d’un don inné chez qui que ce soit. L’exemple des soeurs...
-
L'entretien d'évaluation: 4 méthodes
Chaque entreprise a son évaluation « maison ». Voici 4 des systèmes les plus répandus avec leurs avantages et leurs failles respectives. L’appréciation libre Le supérieur hiérarchique exprime librement ce qu’il pense de chacun de ses collaborateurs. Il...
-
Assumez votre rôle de "chef"
Hier encore vous n'étiez qu'un collègue; aujourd'hui vous êtes un supérieur. Le tutoiement bien ancré se transforme subitement en vouvoiement formel. les réactions vont du scepticisme à la jalousie. D'anciennes sources d'informations se tarissent. On...
-
La PNL, kesako ?
Apprendre à mieux se connaître et à mieux connaître les autres, tel est l'objectif premier de la programmation neurolinguistique. Le but : parvenir à mieux gérer son stress et celui de son interlocuteur. L'application de cette technique dans l'entreprise...
-
Leadership et pouvoir
Une équipe performante se distingue par son degré de maturité professionnelle (adhésion aux objectifs communs, compétence dans leur réalisation, envie d'appartenir au groupe) et par une relation positive, non soumise mais apaisée, à l'autorité et au pouvoir....
-
Google lance son service emploi
La rumeur courait depuis plusieurs mois. Google a ouvert, mardi soir, Google Base, son service de petites annonces en ligne. Il s’agit d’une immense base de données où les internautes publient gratuitement tout ce qu’ils désirent : recettes de cuisine,...
-
Entretien individuel vu par Gabs
Il y a des livres de coaching de 500 pages, qui nous font piquer du nez dès que l'on s'y plonge... et il y a les petits dessins de Gabs. Sorte de "caméra café", version subtile, où la vidéo devient bande dessinée. Drôle, efficace, son coup de crayon recrée...
-
Visite d'accompagnement : comment dresser le bilan ?
Quelques règles pour l'entretien qui suit la visite. - C'est au vendeur de porter lui-même un jugement sur l'entretien . Laissez-le s'expliquer à fond. - Ecoutez-le attentivement et avec sympathie . Amenez-le à s'expliquer précisément : "Qu'attendez-vous...
-
DETENIR DES INFORMATIONS STRATEGIQUES...
"Si la parole est d'argent, le silence est d'or." Voilà un dicton indémodable dans les bureaux feutrés des états-majors. Qu'il s'agisse de la stratégie, de la mise au point d'une nouvelle campagne commerciale ou des augmentations individuelles de fin...
-
INTEGRER LES FORTES TETES AU SEIN DE L'EQUIPE
Des fortes têtes et des râleurs, il en existe dans toutes les équipes. S'ils rendent la cohésion plus difficile, ils peuvent néanmoins apporter à l'équipe un certain dynamisme. A condition de savoir les canaliser. Provocation ou implication? La première...
-
Nouveaux sites de régionsjob
Regionsjob a mis en ligne, aujourd’hui, les nouvelles versions de ses six sites régionaux : ouestjob.com, estjob.com, nordjob.com, pacajob.com, rhonealpesjob.com et sudouestjob.com. Cette quatrième génération, réalisée en interne, a demandé près de six...
-
Révélez le manager qui est en vous !
Présentation de l'éditeur Patrice FABART est consultant depuis plus de 15 ans après avoir exercé des fonctions commerciales et managériales dans différents grands groupes. Il dirige ARC-EN-CIEL RH, distributeur exclusif de la méthode Arc-en-Ciel qu'il...
-
"Manager contre vents et marées"
Enfin un manuel du parfait manager ! Encore un manuel de management venu des Etats-Unis ! Encore un best-seller. Oui, mais celui-là "décoiffe franchement". Le manuel en question (en français: "Manager contre vents et marées", éd. Village Mondial), rédigé...
-
Entretiens de recrutement: LES DEUX DERNIERES QUESTIONS A POSER AUX CANDIDATS
Faites parler les candidats sur votre discussion préalable et observez la capacité de chacun à présenter les faits. Les différentes phases de l'entretien de recrutement se déroulent la plupart du temps selon un canevas bien précis: - l'accueil du candidat...
-
LA PLANIFICATION : UN ETAT D'ESPRIT POUR TOUTE L'ENTREPRISE
Une énorme pile de papiers se dresse sur votre bureau, il y a encore une bonne demi-douzaine d'appels téléphoniques auxquels il faut répondre et la prochaine réunion commence dans vingt minutes... - Avez-vous l'impression que vous entreprenez raremement...
-
Le management: Henry MINTZBERG
Présentation "J'ai écrit ce livre en pensant qu'il existait un réel besoin d'une meilleure compréhension des organisations, et ce, autant dans la société prise dans son ensemble, que parmi les managers qui essayent de faire fonctionner ces organisations."...
-
Bannir l'obsession des résultats
Comment réagissent les équipes de vente en période de crise? La plupart des états-majors - qu'il s'agisse de grands groupes ou de PME - mettent les commerciaux sous pression en leur demandant de faire du chiffre. Reste que cette obsession du résultat...
-
Un portail sur le merchandising
L'animation du point de vente (merchandising en anglais) devient un métier à part entière mais la profession demeure en France largement méconnue et peu structurée. D'où l'idée de Béatrice Querette, de lancer le premier site dédié à cette profession....
-
ENCOURAGEZ VOS COMMERCIAUX A VOUS DONNER DU FEED-BACK !
Les suggestions ou les critiques que peuvent vous transmettre vos vendeurs sont vos meilleurs outils pour améliorer vos méthodes de management. Acceptez-vous de vous remettre en questions ? Remerciez toujours le vendeur qui a pris le risque de vous soumettre...
-
Comment gérer les tire-au-flanc?
A partir d'une certaine taille, ou à des périodes stratégiques, toute entreprise compte un ou plusieurs salariés improductifs qui, même s'ils ne sont pas paresseux, deviennent des tire-au-flanc. Voici comment les détecter, les gérer... et surtout éviter...
-
Trop de coaching tue le coaching !
Le management situationnel re présente en un graphique toutes les combinaisons possibles de re lations entre un manager et un collaborateur en fonction du mode de fonctionnement de chacun. Dans le cas qui nous occupe, Trop de coaching tue le coaching,...
-
Luttez contre le découragement général ! (échec au mauvais esprit)
L'article précédent (Luttez contre le défaitisme!) s'intéressait aux collaborateurs chroniquement "négatifs". Mais le défaitisme n'est pas toujours le fait d'un collaborateur isolé. D'abord, parce que ce dernier a pu réussir à contaminer ses voisins....
-
Se préparer à l'entretien / bilan annuel...
Ca vaut le coup de préparer son entretien / bilan annuel. Ca peut même faire toute la différence entre un entretien d'usage qui se sert à rien et un entretien efficace qui va changer votre futur dans l'entreprise. Voilà quelques "billes" pour se préparer...
-
COMMENT REUSSIR VOS ENTRETIENS D'EVALUATION
Pour le collaborateur comme pour le manager, l'entretien annuel d'évaluation est porteur d'enjeux importants. Pourtant, pour des raisons culturelles ou par négligence, trop d'entreprises "ratent" ce rendez-vous. Comment le préparer? Comment en faire un...
-
Pour en finir avec le papy boom
Il y a comme ça des serpents de mer dont on finit par se lasser. Le fameux "papy boom" en est un. Et il convient d’en finir avec cette ritournelle. Revenons aux sources, si l’on peut dire. Au sortir de la libération du pays, la dynamique démographique...