Top articles
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Petit guide du mensonge dans l'entreprise.
Au jeu du savoir mentir, patrons et salariés rivalisent de prouesses. Boniments, baratin ou impostures, les mensonges rythment la vie quotidienne de l'entreprise. Prudence toutefois: les plus gros ne sont pas forcément les plus efficaces. Typologie. Toute...
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Les 7 habitudes
L'efficacité, une question d'habitudes ! Stephen Covey a identifié sept "habitudes" à même d'accroître la productivité de chacun. Les "7 habitudes des gens très efficaces" constituent les élements clés d'une approche globale, basée sur des principes universels...
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"Se connaître soi-même": Socrate. Et avec le modèle DISC...
Afin de mieux interpréter les signaux reçus des autres, il est indispensable de se connaître soi-même et aussi de connaître les autres. - Comment se fait-il que parfois vous pouvez rencontrer une personne et dans l’espace de quelques minutes vous connaissez...
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De quel programme êtes-vous le plus proche ?
En cette période d'élection présidentielle alors que nous sommes submergés par les infos sur les moindres paroles, faits et gestes des candidats certains d'entre nous encore hésitent peut-être, ne savent pas ou ne veulent pas savoir de quel candidat il...
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Le coaching ou comment faire la différence avec ses commerciaux
Comment, au quotidien, peut-on aider ses vendeurs à faire la différence ? Comment les faire progresser ? Comment renforcer leurs compétences ? L'enjeu est de taille. Interrogez-vous un instant sur le patron qui, dans votre carrière, vous a le plus motivé,...
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49% des sites emploi acceptent le CV Word
Focus RH vient de publier un nouveau guide à destination des candidats : le guide des 500 meilleurs sites emploi ! Cet ouvrage de 180 pages couleurs, disponible depuis le 8 juin, présente en détails 175 job boards, 75 sites de cabinets de recrutement,...
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Réseau
Viaduc : 1000 nouveaux inscrits par jour et 35% d'usages RH par Alain Laidet Copie quasi conforme de son modèle US LinkedIn, lancé en 2003, le site Viaduc a ouvert en juin 2004. Quinze mois après, il est dans cette phase ascendante vertueuse qui sanctionne...
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L'entretien téléphonique
Le téléphone est un formidable outil en matière commerciale. Il fait gagner du temps et de l'argent. Mais le téléphone est un média dont le "langage" doit être connu et utilisé. Lorsqu'il est utilisé en prospection, il faut savoir obtenir le "bon" interlocuteur,...
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Déménagements nationaux et internationaux
Mobilité professionnelle, arrivée et départ d'étudiants, élargissement de la famille, départ à la retraite... Les Français auraient-ils la bougeotte ? Il faut croire selon les statistiques. Plus de 2 230 000 foyers déménagent chaque année (source: La...
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Accueil
Décider... c'est bien. Encore faut-il avoir les bons outils ! KEYROS management spécialisé dans l'optimisation des ressources humaines et principalement dans le domaine de la fonction commerciale est la synthèse d'une forte expérience qui l'a conduit...
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La découverte dans la vente
L'être humain peut-être comparée à un iceberg, en effet suivant les critères de motivations universelles, l'être humain correspond à cette image. Que savons-nous d'un iceberg si nous le croisons ? sa couleur ? estimer sa taille ? estimer son poids ? savoir...
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Le logiciel "J'envoie mon CV" de PlioteContact
"J’envoie mon CV" est un logiciel destiné aux candidats. Il les aide dans toutes les étapes de leur recherche d’emploi. Lancé en septembre 2004, ce logiciel compte plus de 1000 clients. 8000 internautes ont téléchargé la version gratuite d’essai et quatre...
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Faites-en moins ! le nouveau livre d'Eric ALBERT
Eric Albert est déjà l'auteur de nombreux ouvrages de management rédigés en dehors des sentiers battus, notamment "Le manager durable" ou "Le manager est un psy". Eric Albert est aussi président de l'Institut Français de l'Anxiété et du Stress . Dans...
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Le dico du manager impertinent décrypté par Emmanuel Carré
Comment expliquer que, sitôt dépassé l’entrée de la firme, Jean-Pierre devienne "acteur du changement"? Quel prodige anatomique fait de Sylviane un "membre actif du comité de projet" et de Marc "l’interface client" dont tout le monde a besoin? Pourquoi...
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Déléguer... pour mieux diriger
Déléguer, c'est savoir confier responsabilités et pouvoirs à ses collaborateurs... sans perdre les commandes. Un équilibre subtil, auquel certains managers attribuent de multiples vertus. A quoi reconnaît-on un manager qui ne délégue pas? A un emploi...
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Le blues du manager
Dès les premières pages, le constat douloureux est établi en 19 points : les cadres touchent le fond. Leur punition quotidienne : être tiraillés par des exigences incompatibles. Poursuivre les objectifs de l'entreprise, tout en se préparant à en être...
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Recrutement par cooptation...
Vous avez un vaste réseau de contacts ? Vous jouez souvent les entremetteurs pour les faire se rencontrer ? Et si vous étiez payé pour rapprocher des chercheurs d'emploi et des recruteurs ? Voici le principe de JobMeeters , le site de recrutement par...
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Déléguer au quotidien. "les locomotives et les boulets"
Avez-vous repéré au sein de votre équipe "les locomotives", "les boulets" et ceux qui constituent "la majorité silencieuse"? Voilà une étape indispensable pour tout manager qui souhaite s'entourer de délégataires efficaces. Il s'agit là d'une des sept...
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Droit Individuel à la Formation
Les salariés en France bénéficient désormais d'un droit individuel à la formation (DIF) depuis la publication au Journal officiel le mercredi 5 mai 2004 de la loi sur "la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social". 20 heures...
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Motivez vos équipes
Présentation Fixer des objectifs clairs à son équipe Un guide pratique pour motiver ses collaborateurs en fixant des objectifs individuels et collectifs réalistes Une méthodologie pour mieux définir, négocier, suivre et évaluer ces objectifs. Une démarche...
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KELFORMATION
A propos de KELFORMATION Créé en 2003 par des professionnels de la Formation et d'Internet, Kelformation.com, édité par le groupe Keljob, compte plus de 200 000 utilisateurs par mois et permet à plus de 800 centres de formation et Ecoles de faire une...
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Modèle comportemental DISC
Pour mieux communiquer avec les autres Plus qu'une méthode : Les problèmes vécus au travail et dans la vie privée sont dus, dans la plupart des cas, à des situations relationnelles mal maîtrisées. En révélant vos motivations profondes et celles de ceux...
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Etes-vous un bon chef?
Vous en rêviez, votre direction l'a fait: vous voilà à la tête d'une équipe. Dix conseils pour assumer efficacement vos nouvelles fonctions. 1- Définissez le cadre de votre mission Avant toute chose, il est indispensable de bien connaître les orientations...
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LES DIFFERENTES MOTIVATIONS DES CLIENTS
Des études psychologiques ont montré que les décisions d'achat obéissent à différentes motivations subconscientes. Elles reposent soit sur des désirs concrets, soit sur des craintes concrètes, soit encore sur un mélange des deux ! Votre tâche consiste...
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Manager et motiver encore mieux vos commerciaux
Les commerciaux ont besoin d’être formés, mais aujourd’hui, ils ont aussi besoin d’être coachés. Il est donc peut-être temps de revoir votre style de management ! 4 questions clés pour le coach... 1. Etes-vous proche de votre équipe ? Pas question de...