Top articles

• Etes-vous un bon manager ?

  11 novembre 2008 ( #Management )

  Déjà fragilisés par la crise, les managers doivent aussi affronter une profonde remise en cause de leur mode de fonctionnement. Ceux qui s'en sortent sont les managers qui obtiennent des résultats à court terme, tout en gardant la hauteur indispensable...

• Quel est votre style DISC d'e-mail ?

  03 octobre 2014 ( #Modèle DISC )

  Au cours d'une seule journée, vous êtes susceptible de recevoir des courriers électroniques d'une douzaine de personnes. Il est intéressant de noter, n'est-ce pas, que les courriels sont souvent de styles radicalement différents d'une personne à l'autre...

• L'écoute est la base de la conviction

  22 janvier 2013 ( #Management )

  Les excellents communicants le savent tous : la pierre angulaire de la communication, c'est l'écoute. Nous apprenons à parler, mais rarement à écouter. Voici quelques clés pour aborder cette notion. L'écoute de l'autre est souvent parasitée par notre...

• Coaching de la performance commerciale: 4 règles d'or pour entraîner l'équipe

  13 mars 2009 ( #Management )

  Encadrer un commercial, c'est l'aider à développer son potentiel et à gommer ses défauts. A quoi faut-il veiller? 1. N'attendez pas la crise pour proposer votre soutien à vos collaborateurs, vous arriveriez trop tard. Donnez-leur régulièrement du feed-back...

• La légende de Bagger Vance...illustration du coaching

  26 février 2010 ( #Coaching )

  Le film "La légende de Bagger Vance" donne un aperçu de la façon dont le coaching peut amener les gens à donner leur pleine mesure. Robert Redford tire profit de la popularité du golf en utilisant comme toile de fond un tournoi réunissant trois hommes...

• Evaluer les capacités de cohésion de votre équipe

  27 février 2009 ( #Management )

  Dire que les membres de l'équipe doivent mieux collaborer entre eux revient à enfoncer une porte ouverte. La question centrale est : comment y arriver? Com-ment obtenir une équipe qui se dépasse? Soyons clairs, toutes sortes de personnalités sont nécessaires...

• Changement de comportements des managers

  14 juin 2009 ( #Management )

  Les entreprises ont toujours cherché à donner à leurs collaborateurs la possibilité de développer leur potentiel, dans la mesure où il s'accorde avec l'entreprise. Aujourd'hui, cette volonté est encore plus à l'ordre du jour dans les entreprises. D'une...

• Ne surestimons pas le talent...de Geoff Colvin

  24 mars 2010 ( #Livre )

  D'où vient le talent d'un Mozart, d’un Tiger Woods ou d’un Jack Welch ? N’est-il pas confortable de penser qu’il leur est tombé du ciel ? Or, aucune étude scientifique n’a jamais prouvé l’existence d’un don inné chez qui que ce soit. L’exemple des soeurs...

• Congrès national du management des forces de vente

  21 avril 2009 ( #Management )

  Cette première édition se positionne comme le rendez-vous incontournable de tous les managers commerciaux qui, dans un contexte économique critique, s’interrogent sur leur métier. Pendant trois jours, ils auront ainsi l’opportunité de participer à un...

• Fonction commerciale: Réussir une négociation

  03 avril 2009 ( #Management )

  Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans que les particuliers ne soient incités par un magazine à comparer, contester et négocier les prix d'un produit et ou d'un service. Pas une minute sans que les entreprises ne professionnalisent encore...

• Les quatre étapes du processus d'apprentissage: de l'incompétence inconsciente à la compétence inconsciente

  20 juillet 2009 ( #Management )

  Développer une aptitude est un processus des plus intéressants. Cependant, trop souvent, la tentation d’abandonner surpasse notre désir de réussir. Pourquoi ? À quel moment suis-je tenter d’abandonner ? Je ne sais pas que je ne sais pas Incompétence Inconsciente...

• Le petit livre rouge de la vente: Jeffrey Gitomer

  04 juillet 2009 ( #Management )

  Vendre est un des métiers les plus difficiles qui soient. " C'est trop cher." " J'aimerais avoir un devis ." " Je suis satisfait de mon fournisseur actuel." " Je vais y penser..." Vous entendez régulièrement ce genre de réponses ? C'est que, comme tous...

• Délégation = efficacité + motivation

  18 avril 2009 ( #Management )

  Fortement liée à la motivation de l'équipe, la délégation, pour être réussie, doit respecter certaines règles. Quel manager n'a pas prononcé un jour cette phrase en direction d'un proche collaborateur ? "Dis, tu ne pourrais pas me faire ça, s'il te plaît...

• "Se connaître soi-même": Socrate. Et avec le modèle DISC...

  07 août 2009 ( #Modèle DISC )

  Afin de mieux interpréter les signaux reçus des autres, il est indispensable de se connaître soi-même et aussi de connaître les autres. - Comment se fait-il que parfois vous pouvez rencontrer une personne et dans l’espace de quelques minutes vous connaissez...

• Doyoubuzz booste les CV...

  24 février 2010 ( #Recrutement )

  Doyoubuzz est une plateforme pour propulser son CV en ligne gratuitement sous la forme d'une page web avec mise en forme ergonomique et la possibilité ( pour 30 euros par an ) d'avoir son propre nom de domaine. Double avantage : le candidat peut envoyer...

• L'effet colombo ou l'effet de surprise!

  04 février 2009 ( #Formation )

  Horreur, Malheur, vous avez oublié la dernière étape d'une stratégie de négociation: l'effet "Colombo" !! ! En fin de négociation difficile, une tactique redoutable de l'acheteur s'appuie sur le moment de détente du vendeur quand il savoure l'accord donné...

• Manager me fascine... et j'adore gérer les crises de Jissey et Ercey

  22 février 2010 ( #Livre )

  "Manager me fascine... et j'adore gérer les crises". Un livre indispensable pour se relaxer, rire et réfléchir à la fois ! Ce livre est un outil de management pour les mangers et leurs collaborateurs. Une série de 49 dessins humoristiques pertinents,...

• Ce que les autres pensent de vous...le 360 degrés !

  20 janvier 2010 ( #Management )

  L'évaluation d'un salarié retrouve sa place lors de l'entretien annuel d'évaluation. Néanmoins cette évaluation connaît ses limites puisque sont confrontés l'avis seulement des deux parties. Dès lors, la démarche 360°, outil d'évaluation et de développement,...

• Découvrez comment le modèle DISC peut vous aider pour la pratique du Fitness / sport

  12 octobre 2014 ( #Modèle DISC )

  Choisir une activité sportive plutôt qu’une autre doit être significative de vos aspirations profondes, de vos émotions, de vos affinités amicales, de votre potentiel d’adaptation ou de concentration. La façon dont vous aimez bouger et de vous exprimer....

• Votre patron devient-il fou ?

  06 décembre 2010 ( #Management )

  Certains troubles seraient, selon une étude, plus fréquents chez les managers que chez les malades atteints de psychopathologies. Qui n'a jamais questionné la santé mentale de son patron ou de son supérieur, lorsque ses réactions paraissaient disproportionnées...

• Savez-vous parler à votre équipe ?

  01 février 2008 ( #Management )

  Quel est votre style de management? Vous considérez-vous comme un patron directif, coopératif, négociateur, persuasif ? L'essentiel n'est pas d'essayer d'être un patron idéal, mais en totale harmonie avec vous-même. C'est le seul moyen d'agir avec logique....

• Travaillez-vous par objectifs ?

  28 mars 2009 ( #Formation )

  Le travail par objectifs est la seule vraie méthode pour progresser et mesurer ses progrès. Malheureusement, beaucoup d'entre nous croient travailler par objectifs et, en fait, ne font que travailler. Que l'on soit en équipe ou seul, construire des objectifs...

• Prospecter pour gagner

  15 novembre 2008 ( #Management )

  Ramener de gros poissons dans ses filets devient de plus en plus lourd à gérer, et le petit fretin joue les anguilles. Résultat: les mailles du filet de la prospection doivent être resserrées. " A la pêche aux prospects, je ne veux plus aller Maman..."...

• Les règles de base pour un bon feed-back

  17 février 2010 ( #Management )

  L'équipe de vos commerciaux a besoin d'un feed-back régulier concernant leurs performances. Les louanges sont toujours mieux reçues que les critiques... Alors comment faire accepter ces dernières sans trop de dégâts ? 1. Créez un climat de confiance Durant...

• Chronique du lundi

  05 février 2006 ( #Chronique du lundi )

  De la flatterie Personne n'aime les flatteurs, mais tout le monde adore être flatté. Ne vous imaginez pas, toutefois, qu'il suffit de marmonner un vague compliment pour amener les autres à faire tout ce que vous voulez. Le flatteur habile n'a rien à voir...